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音声・マイクのよくある質問
ルナの声が聞こえない（字幕だけ出る）
- iPhoneのサイレント／マナーモードを解除してください
- 音量ボタンで音量を上げてください（再生中に上げると効きます）
- 画面のスピーカーボタンがONか確認してください
マイクが反応しない・声が通らない
- 数秒待つと自動で「文字で話す」に切り替わります。下の入力欄からどうぞ
- Instagram・LINE などのアプリ内ブラウザでは音声入力が使えないことがあります。Safari/Chromeで開き直してください
最初から音が出ない
- 最初は音がオフで始まります。スピーカーボタンを一度タップしてONにしてください
プライバシーについて
取得する情報
- この受付でお話しいただいた内容（お名前・ご職業・業種・お困りごと・AIのご利用経験など）
利用目的
- Luna AI のご案内、先行テスターへのご連絡、受付サービスの改善のため
送信・保存先
- ご質問への応答生成のため、会話内容をAI（Anthropic・OpenAI・Google）へ送信します
- ご案内のための記録は Supabase（米国・SOC2準拠）に保存されます。通信はすべて暗号化（HTTPS）
お問い合わせ・記録の削除依頼
- 記録の確認・削除をご希望の際はご連絡ください：
株式会社LunaTech ／ s.yamanaka@lunatech-inc.com